Возврат товара

Условия возврата товара

Возврат товара купленный в «Мебель для Вас» производится в соответствии Статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и заводская упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, либо товар изготовленный под заказ с учетом Ваших индивидуальных требований (например: индивидуальный дизайн, цвет, размеры, материал).

Порядок отказа от покупки товара до его передачи

1. Заявление от покупателя с приложением договора, бланка заказа и документы об оплате.
2. В течение 10 р.д. производится возврат денежных средств покупателю (если товар не был изготовлен под заказ или индивидуальным требованиям как например — материал, цвет, размер)

Порядок возврата товара после его получения

1. Заявление от покупателя в письменном виде в течение 7 дней с момента получения товара с приложением договора, акт приемки, паспортного изделия и документе об оплате товара.
2. Возврат товара возможен только если сохранены его товарный вид и заводская упаковка, потребительские свойства.
3. Если товар не изготовлен под заказ покупателю, а именно — материал, цвет, размер.
4. В случае отказа от заказа после его доставки, в том числе без объяснения причин, покупатель в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ обязан оплатить стоимость доставки и отправки мебели обратно на фабрику.
5. Возврат денежных средств осуществляется после приемки товара на производстве в течение 10 р.д..

Уважаемы покупатель если обнаружили дефект в товаре, тут же заполните форму обратной связи на нашем сайте или позвоните нам +7 (495) 374-92-93 или +7 (925) 616-89-87.. Наш специалист свяжутся с Вами в течение суток для дальнейших действий.